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Condizioni Generali di Vendita

Data di entrata in vigore: 2026-10-30.

1. Venditore e ambito di applicazione

1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita ("Condizioni") disciplinano ogni acquisto effettuato sul sito web it.bykokko.com ("Sito Web").

1.2. Il venditore è Minetrada d.o.o., Lokarje 31, 1217 Vodice, Slovenia, numero di iscrizione al registro 8829420000, codice fiscale SI75679060, partita IVA SI75679060 ("Venditore", "noi"). Il Venditore gestisce il Sito Web con la denominazione commerciale byKokko. byKokko è un marchio del Venditore e non un soggetto giuridico distinto.

1.3. Contatti: info@bykokko.com. Orari di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 (CET).

1.4. Il Sito Web vende esclusivamente a consumatori. Per consumatore si intende la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Non vendiamo a imprese tramite il Sito Web.

1.5. Consegniamo esclusivamente a indirizzi nel seguente Paese: Italia.

1.6. Effettuando un ordine, il cliente conferma di aver letto e accettato le presenti Condizioni. A ciascun ordine si applica la versione delle Condizioni in vigore al momento dell'ordine.

2. Definizioni

2.1. "Cliente" o "Lei": il consumatore che effettua un ordine sul Sito Web.

2.2. "Prodotto": qualsiasi bene fisico offerto sul Sito Web.

2.3. "Servizio aggiuntivo": un elemento opzionale che può essere aggiunto in fase di pagamento, come descritto all'Articolo 7.

2.4. "Ordine": la proposta di acquisto del Cliente, trasmessa tramite la procedura di pagamento del Sito Web.

2.5. "Ricezione": il momento in cui il Cliente, o un terzo da lui indicato, acquisisce il possesso fisico del Prodotto.

3. Informazioni sui Prodotti

3.1. Le descrizioni dei Prodotti sul Sito Web indicano le caratteristiche principali del Prodotto. Le immagini, i video e i materiali pubblicitari dei Prodotti hanno carattere illustrativo. Colore, confezione, etichettatura, dettagli degli accessori e caratteristiche estetiche secondarie possono differire dalle immagini a causa dei lotti di produzione, di cambiamenti di fornitore o delle impostazioni dello schermo. Tali differenze non incidono sulle caratteristiche principali né sulla funzione del Prodotto.

3.2. Qualora ritenga che un Prodotto consegnato differisca dalla sua descrizione in modo per Lei rilevante, può restituirlo ai sensi degli Articoli da 9 a 11, oppure far valere i Suoi diritti ai sensi dell'Articolo 13 se il Prodotto presenta un difetto di conformità al contratto.

3.3. Nessun contenuto del Sito Web costituisce consulenza medica, sanitaria, nutrizionale o di altra natura professionale. I Prodotti sono beni di consumo di uso generale. In presenza di una condizione di salute, consulti un professionista prima dell'uso.

3.4. Le informazioni presenti sul Sito Web relative alla disponibilità, alla domanda o all'attività di altri visitatori hanno carattere informativo e non costituiscono parte del contratto.

3.5. Le offerte e i prezzi sul Sito Web sono validi finché visualizzati e possono variare in qualsiasi momento. Le variazioni non incidono sugli Ordini già confermati.

4. Ordine e conclusione del contratto

4.1. Gli Ordini vengono effettuati come ospite. Non viene creato alcun account cliente.

4.2. Per ordinare, selezioni il Prodotto e la quantità, inserisca i Suoi dati in fase di pagamento, scelga un metodo di pagamento e confermi l'Ordine. Prima della conferma, può verificare e correggere i dati inseriti. Il pulsante di ordine indica chiaramente che la conferma dell'Ordine comporta l'obbligo di pagare.

4.3. Dopo l'invio dell'Ordine, inviamo una conferma d'ordine all'indirizzo e-mail da Lei indicato. Il contratto è concluso nel momento in cui Lei riceve tale conferma.

4.4. Possiamo rifiutare o annullare un Ordine prima della spedizione se: il Prodotto non è disponibile; il prezzo o la descrizione indicati erano manifestamente errati; i dati inseriti sono incompleti o non possono essere verificati; oppure abbiamo fondati motivi per sospettare una frode, un abuso o un ordine automatizzato. La informeremo tramite e-mail e rimborseremo ogni pagamento ricevuto.

4.5. Il contratto è concluso in italiano. Conserviamo i dati dell'Ordine in conformità all'Informativa sulla privacy. Riceverà le presenti Condizioni e i dettagli dell'ordine tramite e-mail. La preghiamo di conservarli.

5. Prezzi e costi

5.1. Tutti i prezzi sono espressi in EUR e comprendono l'IVA.

5.2. Qualora un Prodotto sia offerto in confezioni da più pezzi, il prezzo per pezzo dipende dalla dimensione della confezione scelta al momento del pagamento. Il prezzo totale indicato al momento del pagamento prima della conferma è il prezzo che Lei paga.

5.3. Costo di spedizione: 3,99 EUR.

5.4. La spedizione è gratuita quando l'Ordine contiene almeno il seguente numero di pezzi: 3.

5.5. Commissione per il pagamento in contrassegno: 3,49 EUR. Tale commissione si applica solo se Lei sceglie il pagamento in contrassegno.

5.6. Il costo di spedizione, la commissione per il pagamento in contrassegno e il prezzo di eventuali Servizi aggiuntivi sono indicati separatamente al momento del pagamento, prima che Lei confermi l'Ordine.

6. Pagamento

6.1. Metodi di pagamento disponibili: pagamento in contrassegno, carta di pagamento, PayPal. I metodi disponibili sono indicati al momento del pagamento.

6.2. Carta di pagamento e PayPal: il pagamento viene addebitato al momento dell'invio dell'Ordine. Il pagamento è elaborato dal fornitore del servizio di pagamento. Non conserviamo i numeri completi delle carte.

6.3. Pagamento in contrassegno: Lei paga al corriere, alla consegna, l'importo totale indicato nella conferma d'ordine. Il corriere può accettare solo contanti oppure contanti e carta, a seconda del corriere.

6.4. Il contratto è concluso al momento della conferma dell'Ordine (Articolo 4.3), non alla consegna. Se sceglie il pagamento in contrassegno, Lei si impegna ad accettare e pagare il pacco quando viene consegnato o messo a disposizione per il ritiro.

6.5. Se non desidera più l'Ordine, ce lo comunichi tramite e-mail prima della spedizione, oppure eserciti il Suo diritto di recesso ai sensi dell'Articolo 9. La semplice mancata accettazione del pacco non costituisce una comunicazione di recesso.

6.6. Se Lei non accetta o non ritira un pacco in contrassegno e non ci ha comunicato il recesso, possiamo richiederLe i costi effettivi da noi sostenuti per la spedizione a Lei, la spedizione di ritorno e la commissione per il pagamento in contrassegno. Non richiederemo alcun importo oltre a tali costi effettivi.

6.7. Se un pacco in contrassegno non viene accettato, per i Suoi Ordini futuri potremo offrire solo il pagamento anticipato (carta o PayPal).

7. Servizi aggiuntivi facoltativi

7.1. Al momento del pagamento possiamo offrire Servizi aggiuntivi facoltativi. I Servizi aggiuntivi non sono mai preselezionati. Lei li aggiunge solo selezionando la relativa casella. Il loro prezzo è indicato accanto a ciascun Servizio aggiuntivo e nel totale dell'ordine.

7.2. Gestione prioritaria dell'ordine: un servizio in base al quale evadiamo il Suo Ordine prima degli Ordini standard nella nostra coda di spedizione. Si tratta di un servizio, non di una garanzia di una data di consegna. Viene eseguito al momento della spedizione del Suo Ordine. Selezionando la casella, Lei richiede che iniziamo a eseguire tale servizio immediatamente. Se il servizio è stato interamente eseguito prima che Lei receda dal contratto, il suo prezzo non viene rimborsato.

7.3. Prodotto a sorpresa: un Prodotto fisico scelto da noi, la cui identità non viene rivelata prima della consegna. Il suo prezzo è indicato al momento del pagamento e sulla fattura. Il prodotto a sorpresa è un Prodotto distinto all'interno del Suo Ordine e ad esso si applicano le medesime regole in materia di recesso, resi e conformità.

7.4. Se Lei recede dal contratto o restituisce l'Ordine e non restituisce il prodotto a sorpresa, detraiamo il suo valore dal rimborso. Il valore detratto corrisponde al prezzo del prodotto a sorpresa indicato al momento del pagamento e sulla fattura.

8. Consegna

8.1. Effettuiamo la consegna tramite un vettore scelto da noi. Il vettore può cambiare in qualsiasi momento. Il vettore può contattarLa tramite SMS o e-mail in merito alla consegna e, in caso di pagamento in contrassegno, in merito all'importo da pagare.

8.2. Il tempo di consegna indicato sul Sito web è una stima basata su condizioni normali. Non costituisce una data di consegna vincolante.

8.3. Consegniamo entro e non oltre il seguente numero di giorni dalla conferma dell'ordine: 30. Se non consegniamo entro tale termine, Lei può fissare un termine supplementare ragionevole. Se non consegniamo entro il termine supplementare, Lei può annullare l'Ordine e noi rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti.

8.4. Possiamo evadere il Suo Ordine da qualsiasi magazzino, incluso il magazzino di un fornitore, e possiamo spedire direttamente dal fornitore. Ciò non modifica la nostra responsabilità in qualità di Venditore.

8.5. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a Lei nel momento in cui Lei o un terzo da Lei designato entra materialmente in possesso del Prodotto.

8.6. Se la consegna non va a buon fine perché l'indirizzo da Lei fornito è errato o incompleto, oppure perché Lei non era reperibile dopo i tentativi del vettore e non ha ritirato il pacco entro il periodo di giacenza previsto dal vettore, l'Articolo 6.6 si applica per analogia a qualsiasi Ordine con pagamento in contrassegno. Per gli Ordini prepagati rimborsiamo il prezzo dei Prodotti dopo che il pacco ci è stato restituito. Le spese di spedizione originarie non vengono rimborsate e possiamo detrarre le spese effettive di spedizione per la restituzione, poiché la mancata consegna è stata causata da Lei e non da una comunicazione di recesso.

8.7. La preghiamo di controllare il pacco al ricevimento. Se il pacco è visibilmente danneggiato, lo segnali al vettore se possibile e ce lo comunichi via e-mail con fotografie entro un termine ragionevole. Ciò ci aiuta a gestire il Suo reclamo; non costituisce una condizione per l'esercizio dei Suoi diritti ai sensi dell'Articolo 13.

9. Diritto di recesso previsto dalla legge

9.1. Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicare alcuna motivazione, entro il seguente numero di giorni: 14. Il periodo decorre dal giorno del Ricevimento dei Prodotti. Se i Prodotti di un unico Ordine sono consegnati separatamente, decorre dal giorno del Ricevimento dell'ultimo Prodotto.

9.2. Per esercitare tale diritto, ci invii una dichiarazione esplicita per e-mail a info@bykokko.com o per posta a Lokarje 31, 1217 Vodice, Slovenia. Può utilizzare il modulo tipo di recesso disponibile su https://it.bykokko.com/modulo-di-recesso/, ma non è obbligatorio.

9.3. È sufficiente che Lei invii la comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso.

9.4. Funzione di recesso online: Lei può recedere anche tramite la funzione di recesso presente sul Sito web, contrassegnata con "Recedere dal contratto qui" (nella lingua del Sito web, con la formulazione prescritta dalla legge), disponibile su https://it.bykokko.com/modulo-di-recesso/ e collegata nel piè di pagina di ogni pagina. Inserisca il Suo nome, il numero del Suo ordine o l'indirizzo e-mail utilizzato per l'Ordine e invii la dichiarazione mediante il pulsante contrassegnato con "Conferma recesso". Le inviamo senza indebito ritardo una conferma di ricevimento per e-mail, indicando la data e l'ora del Suo recesso. Lei può recedere dalla conclusione del contratto fino alla fine del periodo di recesso di cui all'Articolo 9.1, anche mentre il pacco è in transito. Se il pacco è già stato consegnato al vettore, potremmo non essere in grado di fermarlo; il Suo recesso rimane comunque valido. Per evitare costi aggiuntivi, La preghiamo di accettare il pacco; se non desidera tenere i Prodotti, può restituirli entro il periodo di cui all'Articolo 11.1.

9.5. Le conseguenze del recesso sono indicate all'Articolo 11.

10. Periodo di restituzione volontario esteso

10.1. Oltre al diritto previsto dalla legge di cui all'Articolo 9, accettiamo restituzioni fino al seguente numero di giorni dal Ricevimento: 30. Questo diritto di restituzione volontario si applica dal giorno successivo alla scadenza del periodo di recesso previsto dalla legge fino alla fine di tale periodo.

10.2. Il diritto di restituzione volontario si applica solo ai Prodotti che si trovano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, completi, non utilizzati e senza segni visibili di utilizzo. I Prodotti che non soddisfano questa condizione possono essere rifiutati o rispediti a Lei a Sue spese.

10.3. Per le restituzioni effettuate in base al diritto di restituzione volontario rimborsiamo il prezzo dei Prodotti restituiti. Le spese di spedizione originarie, la commissione per il pagamento in contrassegno e il prezzo di qualsiasi Servizio aggiuntivo già eseguito non vengono rimborsati. Le spese di spedizione per la restituzione sono a Suo carico.

10.4. Il diritto di restituzione volontario non limita alcuno dei Suoi diritti previsti dalla legge, compresi il diritto di recesso di cui all'Articolo 9 e la garanzia legale di conformità di cui all'Articolo 13.

10.5. Possiamo modificare o revocare il diritto di restituzione volontario per gli Ordini futuri. Gli Ordini già effettuati non sono interessati.

10.6. Cambio: può chiedere di cambiare un Prodotto con un altro tramite il modulo disponibile all'indirizzo https://it.bykokko.com/modulo-di-recesso/. Il cambio è un servizio che offriamo, non un diritto previsto dalla legge, e dipende dalla disponibilità del prodotto desiderato. Rispondiamo entro il numero di giorni indicato all'articolo 14.2 e le comunichiamo come procedere. Una richiesta di cambio non proroga né sostituisce il diritto di recesso: se desidera il rimborso, receda entro il termine di cui all'articolo 9.1.

11. Resi e rimborsi

11.1. Rispedisca i Prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso o il reso. Il termine è rispettato se invia i Prodotti prima della sua scadenza.

11.2. Indirizzo per il reso: Lokarje 31, 1217 Vodice, Slovenia. Non invii i Prodotti ad altri indirizzi e non li restituisca in contrassegno. Tali pacchi non possono essere accettati.

11.3. Il costo diretto della restituzione dei Prodotti è a suo carico. Non forniamo un'etichetta di reso prepagata, salvo diversa indicazione da parte nostra per iscritto. Consigliamo di utilizzare un servizio con tracciamento. Il rischio di perdita durante la spedizione di reso è a suo carico.

11.4. La preghiamo di inserire nel pacco il numero d'ordine e il suo nome. I resi privi di identificazione potrebbero subire ritardi.

11.5. Rimborso a seguito di recesso previsto dalla legge: rimborsiamo tutti i pagamenti da lei ricevuti per i Prodotti restituiti, compresi i costi di consegna standard, entro il seguente numero di giorni dal giorno in cui riceviamo la sua comunicazione di recesso: 14. Per gli Ordini in contrassegno ciò include la commissione per il contrassegno. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i Prodotti oppure finché lei non abbia fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

11.6. Rimborso a seguito di reso volontario: rimborsiamo l'importo di cui all'articolo 10.3 entro lo stesso termine, calcolato dal giorno in cui riceviamo i Prodotti.

11.7. Effettuiamo il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per l'Ordine, salvo che lei abbia espressamente convenuto altrimenti. Per gli Ordini in contrassegno effettuiamo il rimborso tramite bonifico bancario sul conto da lei indicato. Lei non sostiene alcun costo per il rimborso.

11.8. Diminuzione del valore (recesso previsto dalla legge): può esaminare i Prodotti come farebbe in un negozio, per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Lei è responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria a tale scopo. In tal caso detraiamo l'importo della diminuzione del valore dal rimborso e le comunichiamo il motivo.

11.9. Prodotto a sorpresa: si applica l'articolo 7.4.

11.10. Se non restituisce un Prodotto oggetto di un recesso o di un reso, detraiamo dal rimborso il suo prezzo indicato al momento del pagamento e sulla fattura.

11.11. ID di reso: quando utilizza la funzione di recesso le forniamo un ID di reso. La preghiamo di scriverlo sul pacco, accanto all'indirizzo, oppure su un foglio all'interno del pacco, insieme al suo nome e al numero d'ordine. Ciò non costituisce una condizione per l'esercizio del diritto di recesso; serve soltanto a consentirci di identificare ed elaborare più rapidamente il suo reso.

11.12. Conto per il rimborso: per gli Ordini con pagamento in contrassegno Lei può inserire il numero del Suo conto bancario (IBAN) nella funzione di recesso, affinché possiamo effettuare il rimborso tramite bonifico bancario (Articolo 11.7). I pagamenti effettuati con carta o PayPal vengono rimborsati sullo stesso mezzo di pagamento.

12. Eccezioni al diritto di recesso

12.1. Il diritto di recesso e il diritto di reso volontario non si applicano a:
a) Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna;
b) Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
c) Prodotti che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
d) Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
e) registrazioni audio o video sigillate o software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
f) ogni altro caso in cui la legge applicabile escluda il diritto di recesso.

12.2. Le eccezioni di cui all'Articolo 12.1 si applicano soltanto ai Prodotti chiaramente contrassegnati come tali nella pagina del prodotto o al momento del checkout, prima che Lei effettui l'ordine.

12.3. I Servizi Aggiuntivi (Articolo 7.2) che sono stati interamente prestati con il Suo previo accordo espresso e con la Sua accettazione del fatto che perde il diritto di recesso una volta eseguiti non sono rimborsabili.

13. Garanzia legale di conformità

13.1. Siamo responsabili di qualsiasi difetto di conformità dei Prodotti esistente al momento della consegna e che si manifesta entro il seguente numero di anni dalla consegna: 2.

13.2. Un Prodotto è conforme al contratto se corrisponde alla descrizione, alla quantità e alla qualità concordate, è idoneo all'uso ordinario e presenta la qualità e la durabilità normali per beni dello stesso tipo e che Lei può ragionevolmente aspettarsi. Le lievi differenze descritte all'Articolo 3.1 non costituiscono un difetto di conformità.

13.3. Se un Prodotto non è conforme, Lei può richiedere la riparazione o la sostituzione, senza spese, entro un congruo termine e senza notevoli inconvenienti. Se la riparazione o la sostituzione sono impossibili, sproporzionate, non effettuate entro un congruo termine, oppure il difetto di conformità è grave, Lei può richiedere una riduzione proporzionale del prezzo o risolvere il contratto e ottenere il rimborso. La gerarchia dei rimedi segue la legge applicabile.

13.4. Qualsiasi difetto di conformità che si manifesta entro un anno dalla consegna si presume esistente al momento della consegna, salvo che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformità.

13.5. La garanzia legale non copre i danni causati da uso improprio, usura, incidenti, mancata osservanza delle istruzioni o modifiche apportate da Lei o da terzi.

13.6. Salvo quanto da noi espressamente dichiarato per iscritto, non forniamo alcuna garanzia convenzionale in aggiunta alla garanzia legale. L'eventuale garanzia convenzionale di un produttore è prestata dal produttore alle proprie condizioni.

13.7. Per presentare un reclamo, segua l'Articolo 14. Se un Prodotto deve essere restituito per la valutazione, Le indicheremo come procedere. Se il reclamo è fondato, sosteniamo noi le spese di restituzione.

14. Reclami

14.1. Invii i reclami e le denunce di difetto di conformità per e-mail a info@bykokko.com oppure tramite il modulo disponibile all'indirizzo https://it.bykokko.com/modulo-di-recesso/ (scegliendo l'opzione reclamo). Indichi il numero dell'ordine, descriva il problema e, ove pertinente, alleghi fotografie.

14.2. Confermiamo la ricezione e rispondiamo entro il seguente numero di giorni: 7. Qualora sia necessario un tempo più lungo per una valutazione tecnica, La informiamo del motivo e del tempo previsto.

14.3. Ai fini dei termini fa fede la data di invio dell'e-mail. Se ha inviato il reclamo o la comunicazione entro il termine e noi abbiamo risposto in ritardo, la Sua comunicazione si considera effettuata tempestivamente.

14.4. Teniamo un registro dei reclami in conformità alla normativa applicabile.

14.5. Se deve rispedirci un Prodotto difettoso o danneggiato per la riparazione o la sostituzione, sosteniamo noi le spese di spedizione e Le indichiamo come inviarlo.

15. Responsabilità

15.1. Rispondiamo dei danni causati con dolo o colpa grave, nonché di ogni responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della normativa applicabile, inclusa la responsabilità derivante dalla garanzia legale di conformità e per lesioni personali.

15.2. In tutti gli altri casi la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile tipico per questo tipo di contratto e non supera l'importo totale pagato per l'Ordine interessato.

15.3. Non rispondiamo di inadempimenti o ritardi causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi disservizi del vettore, scioperi, eventi naturali e provvedimenti delle autorità pubbliche. I Suoi diritti previsti dalla legge, incluso il diritto di risolvere il contratto ai sensi dell'Articolo 8.3, restano impregiudicati.

15.4. Nulla nelle presenti Condizioni limita i Suoi diritti di consumatore previsti da norme imperative.

16. Comunicazioni

16.1. Comunichiamo con Lei per e-mail all'indirizzo da Lei inserito al momento dell'acquisto. Si assicuri che l'indirizzo sia corretto e controlli la cartella dello spam. Le comunicazioni inviate a tale indirizzo si considerano consegnate.

16.2. Non forniamo assistenza telefonica. La nostra assistenza è disponibile per e-mail durante Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 (CET).

16.3. Il vettore può contattarLa tramite SMS o e-mail in merito alla consegna.

16.4. Le comunicazioni avvengono in italiano.

17. Dati personali

17.1. Trattiamo i Suoi dati personali in conformità alla nostra Informativa sulla privacy, disponibile all'indirizzo https://it.bykokko.com/informativa-sulla-privacy/.

18. Risoluzione extragiudiziale delle controversie

18.1. Se non è soddisfatto del modo in cui abbiamo gestito il Suo reclamo, può rivolgersi all'autorità per la tutela dei consumatori: Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), agcm.it.

18.2. Risoluzione alternativa delle controversie (ADR): l'organismo competente è Centro Europeo Consumatori Italia (ECC-Net Italia), ecc-netitalia.it, per le controversie transfrontaliere (non è un organismo ADR vincolante). Non siamo legalmente obbligati a partecipare a procedure ADR e non riconosciamo preventivamente come vincolante alcun organismo ADR. Decidiamo volontariamente, caso per caso, in merito alla partecipazione.

18.3. Il ricorso all'ADR è volontario e non pregiudica il Suo diritto di adire l'autorità giudiziaria.

19. Legge applicabile e foro competente

19.1. Le presenti Condizioni e ogni contratto concluso in base ad esse sono disciplinati dalla legge della Repubblica di Slovenia.

19.2. Se ha la residenza abituale in un altro Stato membro dell'UE, beneficia inoltre delle disposizioni imperative a tutela dei consumatori previste dalla legge di tale Stato. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni La priva di tale tutela.

19.3. Può promuovere un'azione dinanzi ai giudici dello Stato in cui ha la residenza abituale o dinanzi ai giudici della Repubblica di Slovenia. Noi possiamo promuovere un'azione nei Suoi confronti soltanto dinanzi ai giudici dello Stato in cui ha la residenza abituale.

20. Modifiche e disposizioni finali

20.1. Possiamo modificare le presenti Condizioni. All'Ordine si applica la versione pubblicata sul Sito web al momento del Suo Ordine.

20.2. Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia invalida, le restanti disposizioni rimangono in vigore. La disposizione invalida è sostituita dalla disposizione valida che più si avvicina alla sua finalità.

20.3. Le presenti Condizioni sono disponibili sul Sito web all'indirizzo https://it.bykokko.com/condizioni-generali-di-vendita/ e possono essere salvate e stampate. La versione vincolante delle presenti Condizioni è la versione in italiano pubblicata sul Sito web.

20.4. Allegato 1: Modulo di recesso tipo, disponibile all'indirizzo https://it.bykokko.com/modulo-di-recesso/.

Data di entrata in vigore: 2026-10-30

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